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fleche titresle système à points :
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flecheLes nouveaux tableaux de classement hôtelier examinent entre 100 à 250 critères, selon les types d’hébergement, organisés en trois volets : équipements, services au client, accessibilité et développement durable.

Les tableaux de classement hôtelier sont régis par un système à points. Un nombre de points variable (de 1 à 5) est attribué à chacun des critères. En outre, les critères sont répartis en deux familles : "obligatoire" ou "à la carte" (i.e. optionnels). Plus la catégorie de classement hôtelier demandée est élevée, plus le nombre de critères obligatoires est important. Pour être classés dans une catégorie donnée, l'établissement doit obtenir :

  • 100 % des points obligatoires, avec une tolérance de 5% sous réserve que les points obligatoires perdus soient compensés par 3 fois plus de points "à la carte", au delà des quotas de points "à la carte" exigibles,

  • et respectivement 5 %, 10 %, 20 %, 30 %, 40 % pour les 1*, 2*, 3*, 4*, 5*.



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